الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة "ياه كليك" ؟

"ياه كليك" هي خدمة إنترنت واسعة النطاق، معتمدة وعالية الأداء، تقدمها شركة الياه للاتصالات الفضائية باستخدام تقنية "كا سات" الفضائية وبمساحة تغطية تشمل ٢٨ دولة. تُقدم الخدمة من خلال وكلاء خدمة محليين في كل دولة وتوفر الخدمة إنترنت فوري بغض النظر عن التضاريس أو الموقع داخل منطقة التغطية.

كيف أتأكد من أن وكيل الخدمة معتمد؟

لمعرفة القائمة الكاملة لوكلاء خدمة ياه كليك المعتمدين داخل نطاق التغطية، الرجاء زيارة هذا الرابط:

www.yahsat.com/yahclick

ما مزايا اختيار "ياه كليك"؟

ياه سات هي شركة رائدة في توفير خدمات الإنترنت الفضائي بتكلفة مناسبة في أكثر من 28 دولة طورت ياه سات وطبقت أحدث التقنيات الفضائية التي تعادل التقنيات المتوافرة حاليًا في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا. توفر "ياه كليك" خدمة إنترنت عالية السرعة بأسعار معقولة لعملاء المناطق الحضرية والريفية على حد سواء. فإذا ما كنت شخصًا يريد الاتصال بالإنترنت في منزله أو شركة كبيرة متعددة الجنسيات تحتاج إلى توفير الاتصال بالإنترنت لمئات الموظفين، في كلتا الحالتين، هناك باقة من "ياه كليك" يمكنها توصيل خدمة الإنترنت الفضائي مباشرة لك.

هل ستعمل خدمة "ياه كليك" في دولتي؟

رغم أن ياه كليك تقنية حديثة إلا أنها تعمل بنفس الفعالية بصرف النظرعن مستوى البنية التحتية للاتصالات المتوافرة في بلد ما، فقد نجحت بالفعل هذه الأنظمة في الولايات المتحدة الأمريكية وأصبح هناك أكثر من مليون مشتركٍ في خدمة الإنترنت الفضائي الواسع النطاق في دولة هي الأكثر تطورًا في الاتصال بالإنترنت.

تبُث خدمة ياه كليك عن طريق قمر «الياه سات الصناعي Y1B» و بمعدات أرضية من شركة هيوز لأنظمة الشبكات، التي نجحت بالفعل في نقل أكثر من مليون ونصف محطة طرفية ومركز للمعدات حول العالم مستخدمةً تردداتها الواسعة النطاق، تحت اسم "HughesNet" في الولايات المتحدة الأمريكية.

تُقدم خدمات "ياه كليك" عبر وكلاء ذوي سمعة جيدة وخبرة عالية، تلقوا تدريبهم في "ياه سات" وشركة هيوز لأنظمة الشبكات لتشغيل الخدمة بكفاءة والإجابة على كافة الاستفسارات وما يتعلق بالمبيعات والتركيب والفواتير ورعاية العملاء.

ما الفرق بين خدمة ياه كليك الواسعة النطاق وخدمات الاتصال الأرضية؟

تستخدم خدمة "ياه كليك" تكنولوجيا الأقمار الصناعية لتوفير اتصال واسع النطاق بتكلفة مناسبة للمشتركين غير القادرين على تحمل تكلفة خدمات الاتصال الأرضية العالية الجودة.

توفر خدمات الاتصال الأرضية الإنترنت عبر أنسجة وكابلات سلكية ولاسلكية أما "ياه كليك" فهي مستقلة وبالتالي أكثر موثوقية ولا تتعرض للكسر أو التخريب أو السرقة.

ما كيفية الحصول على خدمة ياه كليك الفضائية ؟

للحصول على خدمة الإنترنت الفضائي في المنزل أو العمل، تحتاج إلى هوائي صغير يُوضع على سطح أو خارج منزلك أو مكان عملك ومودم صغير متصل بحاسوبك الإلكتروني وباقة اشتراك من "ياه كليك".

هل أحتاج إلى خط اتصال منزلي لتشغيل الخدمة؟

لا، لا تُستخدم خطوط الاتصالات المنزلية مع خدمة "ياه كليك"، توفر ياه كليك خدمة الإنترنت واسع النطاق عبر الأقمار الصناعية لبيتك أو مكان عملك أينما كنت وبدون الاتصال بخطوط الهاتف.

ما تكلفة استخدام خدمة "ياه كليك" ؟

تغطي التكلفة تكاليف إنتاج متعددة، تشمل تكاليف الطبق الهوائي والمودم و تكاليف التركيب ورسوم الاشتراك الشهرية مضافة إليها الضرائب.

لكل خدمة سعرها الخاص، يرجى الاتصال بوكيل الخدمة المحلي للتعرف على أسعارنا في دولتك